Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Trên cv88, dữ liệu tài khoản và các giao dịch thanh toán của bạn được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản 2 bướcCasino trực tiếp và slot
cv88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn trực tiếp qua email. Nhóm chúng tôi sẽ kiểm tra danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng ngày làm việc.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở cv88 trên điện thoại, vào phần hỗ trợ và nói chuyện trực tiếp về dữ liệu cá nhân của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp.
Trang quản lý tài khoản Trên web hoặc ứng dụng, bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ.
BẢO VỆ VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi quản lý bảo mật và cookie

Chúng tôi sử dụng công nghệ SSL mạnh để bảo vệ mọi giao dịch. Cookie và bộ nhớ tạm của trình duyệt giúp chúng tôi nhớ lựa chọn của bạn và cải…

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu trữ dạng văn bản thuần trên máy chủ của chúng tôi

Xác minh hai bước

Bạn có thể bật xác minh qua SMS hoặc email khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quản lý phiên đăng nhập

Xem tất cả các thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn và đăng xuất từ xa nếu cần thiết.

Khôi phục mật khẩu an toàn

Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh qua email hoặc SMS để bạn đặt lại một cách an toàn.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ ngôn ngữ, sở thích và trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường hoặc muốn báo cáo lỗ hổng bảo mật, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà khách hàng thường đặt ra về cách chúng tôi bảo vệ và xử lý dữ liệu của bạn trên cv88.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ với hỗ trợ qua email hoặc ứng dụng. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau khi xóa tài khoản, trừ thông tin cần giữ lại để tuân thủ luật pháp.

Tất cả giao dịch thanh toán đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết số thẻ hoặc PIN. Thông tin thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba nếu không có sự cho phép của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu. Nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận được thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng thời gian quy định.

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chọn của bạn, theo dõi hoạt động và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hoặc hồ sơ để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin khác. Nếu cần trợ giúp, liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi bạn xóa tài khoản, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn để tuân thủ. Hãy liên hệ để biết thêm chi tiết.